Nodig al je klanten uit om je bedrijf te beoordelen
Bouw een nauwkeuriger beeld op van wat klanten van je bedrijf vinden door ze proactief te vragen om feedback te geven.
Mensen kiezen eerder een product met meer reviews dan een vergelijkbaar product met een hogere score maar minder reviews.
(Onderzoek van de Association for Psychological Science)
Bedrijven die reviews verzamelen op Trustpilot behalen gemiddeld 30% meer klikken in de zoekresultaten.
(Trustpilot-gegevens, 2018 - 2021)
88% van alle bedrijven die in 2023 hun review-uitnodigingen hebben geautomatiseerd, heeft hun TrustScore verhoogd.
(Gegevensanalyse van Trustpilot, februari 2024)
Maak een einde aan negativiteit
Klanten die een negatieve ervaring hebben gehad, zijn eerder geneigd om je bedrijf in het openbaar te beoordelen. Als je al je klanten uitnodigt om een review te schrijven, creëer je een veel evenwichtiger beeld van je bedrijf.
Begin met het verzamelen van geverifieerde reviews
Trustpilot API's
Neem eenvoudig contact op met al je klanten.
Automatische uitnodigingen
Stel automatische review-uitnodigingen in om eenvoudig feedback van klanten te verzamelen.
Personaliseerbare review-uitnodigingen
Personaliseer uitnodigingen zodat ze aansluiten op jouw tone-of-voice.
Personaliseerbare e-mailherinneringen
Verhoog het reactiepercentage met on-brand herinneringen
Integraties voor review-uitnodigingen
Maak een koppeling met HubSpot, Shopify, Wix, WooCommerce en meer.
Muck Munchers, een merk voor natuurlijke, biologische producten voor septic tanks, stapte over op Trustpilot en realiseerde een omzetstijging van 27%.
Dankzij Trustpilot konden ze hun review-uitnodigingen automatiseren, meer reviews verzamelen en het vertrouwen onder consumenten vergroten.
Je kunt natuurlijk je klanten uitnodigen om je bedrijf te beoordelen, maar dat is slechts één manier om vertrouwen op te bouwen, te groeien en te verbeteren
Laat je klanten weten dat je naar ze luistert door te reageren op reviews en hun feedback mee te nemen in je strategie.
Laat je klanten voor je verkopen. Met social proof realiseer je sneller conversies in elke fase van de customer journey.
