Hoe krijgt een bedrijf een goede score op Trustpilot?
Een diepgaande blik bij 5 toonaangevende bedrijven: Hun essentiële strategieën voor klantgerichtheid en het inzetten van feedback voor groei.
We hebben vijf bedrijven op Trustpilot geïnterviewd en ze gevraagd hoe ze een hoge TrustScore hebben behaald en wat andere bedrijven zouden kunnen doen om een betere klantervaring te realiseren. Bekijk het rapport om te ontdekken:
-
Hoe krijgt een bedrijf een hoge score op Trustpilot?
-
Hebben ze een andere relatie met hun klanten dan bedrijven met een
lagere sterrenscore?
-
Gebruiken ze unieke strategieën om hun klanten te laten zien dat ze worden gewaardeerd?
-
Hoe gaan ze om met negatieve feedback en conflicten met ontevreden klanten?
Auteur
Trustpilot
Een toonaangevend reviewplatform