Bouw vertrouwen op tijdens de klantreis
Verzamel reviews in elke fase van je klantreis
Verzamel authentieke feedback op belangrijke touchpoints en gebruik ze om vertrouwen op te bouwen en je AI-zichtbaarheid te verbeteren.
Verzamel meer feedback op de juiste momenten
Vraag om reviews via meerdere kanalen terwijl de ervaring nog vers in het geheugen ligt. Bouw een voortdurende stroom van authentieke feedback, waarmee je vertrouwen opbouwt bij potentiële klanten en je ervoor zorgt dat AI-zoektools jouw merk kunnen vinden.
Automatische review-uitnodigingen
Stuur gepersonaliseerde reviewverzoeken na belangrijke klantinteracties om een gestage stroom nieuwe feedback op te bouwen.
In-app reviewverzamelaar
Verzamel feedback van geregistreerde gebruikers binnen je app of portaal zonder dat je hun klantreis onderbreekt.
QR-code Review Collector
Zet aankopen in de winkel direct om in reviews met dynamische QR-codes.
API-add-on
Activeer reviewverzoeken vanuit je CRM, ERP of aangepaste stack, met controle over complexe klantreizen.
Koppel Trustpilot met de tools die jouw bedrijf al gebruikt
Integreer Trustpilot met het platform dat je al gebruikt om het verzamelen van reviews te automatiseren, klantfeedback te verzamelen en vertrouwen op te bouwen tijdens de hele klantreis.
Review analytics
Verbeter je conversiepercentage van uitnodigingen met data-gedreven inzichten
Volg de uitnodigingstemplate, test verschillende uitnodigingstemplates en verbeter de prestaties met ingebouwde analyses en tests. Zo verhoog je de respons en verzamel je steeds meer reviews.
Uitnodigingsoptimalisator
Doe A/B-tests met onderwerpregels, e-mailteksten en verzendvertragingen om meer conversies te realiseren.
Uitnodigingsanalyse
Volg de aflevering, openings- en conversiepercentages via verschillende kanalen.
Word aanbevolen in AI-zoekopdrachten.
AI-zoekmachines gebruiken actuele, gestructureerde en relevante reviewgegevens om te bepalen welke bedrijven ze aanbevelen. Met een proactieve reviewstrategie kun je je AI-zichtbaarheid verbeteren.
Verzamel relevante feedback met meerdere reviewtypen
Voor verschillende aankoopbeslissingen heb je verschillende soorten social proof nodig. Met bedrijfs-, product- en locatiereviews kun je proactief twijfels bij potentiële kopers aanpakken.
Bedrijfsreviews
Verzamel algemene klantfeedback, bouw merkautoriteit op en kom in aanmerking voor Google-winkelbeoordelingen.
Productreviews
Verzamel feedback op productniveau, zodat je vertrouwen opbouwt en minder afgebroken aankopen hebt.
Locatiereviews
Verzamel locatiegebonden feedback om je lokale zichtbaarheid te verbeteren en de prestaties per locatie te volgen.
Wist je dat?