Statistieken en analyses

Analyseer, traceer en optimaliseer

Volg je prestaties op de voet met Trustpilot Analytics.

A graphic showing a dashboard displaying review analytics
Wist je dat?

Er worden maandelijks ruim 4 miljoen reviews geplaatst op Trustpilot. Dat is een hoop content om te analyseren!

Een metriekkaart die een klikaandeel van 6,6% toont naast een zoekopdrachtkaart met de tekst "Trustpilot reviews".

Nieuw! Release van september 2026

Search Query Data

Bekijk wat potentiële kopers onderzoeken voordat ze voor jou kiezen. We groeperen zoekopdrachten op je profiel op basis van wat bezoekers belangrijk vinden, zoals verzending, retourneren of klantenservice. Daarbij krijg je ook inzicht in de lengte van zoekopdrachten en de positie in de zoekresultaten. Door precies te begrijpen waar bezoekers naar zoeken, kun je vragen en zorgen beter afhandelen, de klantervaring verbeteren en meer reviews verzamelen om je zichtbaarheid op AI-platformen te vergroten.

Nieuw! Release van september 2026

Marktinzichten uit AI-zoekopdrachten

Bekijk hoe vaak AI platform naar je Trustpilot-profiel verwijzen in vergelijking met je concurrenten. Volg hoe je aandeel in de online zichtbaarheid zich ontwikkelt op platforms als ChatGPT, Claude en Perplexity. Duidelijke trends in bronvermeldingen laten zien waar kansen liggen om je Trustpilot-profiel te versterken en je AI-zichtbaarheid te verbeteren. 

An AI Search Market Insights UI card showing 45K weekly AI citations (Top 38%), alongside a bar chart illustrating citation distribution and a marker indicating "YOU" in the 40K bracket.

A Pink graphic with an overlay of three different verified Trustpilot reviews

Analytics Explorer

Breng trends en kansen in kaart die er het meest toe doen

Analyseer je widget, zoekresultaten, profiel en TrustScore-prestaties op één plek. Ontdek onbenutte kansen in de gegevens die je al hebt en deel ze met je team.

Dashboard

Al je prestaties in één overzicht

Met het Trustpilot-dashboard kun je je reviews, betrokkenheid, uitnodigingen en impressies traceren en analyseren.

A graphic displaying review analytics alongside a photo of a woman using her laptop and smiling

A graphic of a smartphone displaying a 3.7 Average Trustpilot star rating and Trustscore

Prestatiegegevens

Duik in je reviewdata

Gebruik je reviews om de klantentevredenheid te meten. Sorteer, categoriseer en analyseer je reviews met behulp van tags om nieuwe inzichten te ontdekken over specifieke aspecten van je bedrijf.

Organisch bereik-dashboard

Bekijk hoe je profiel presteert in de zoekresultaten van Google

Hoeveel mensen zien je reviews? Het dashboard voor organisch bereik toont je traffic, impressies en het exacte aantal mensen dat vanuit Google op je profiel is beland.

A Pink graphic of a smartphone displaying organic Google search impressions of 50,740 as well as the average position in Google's search results over the past 3, 6 and 12 months

A graphic displaying the TrustScore forecast

Trustpilot Analytics

Traceer en verbeter je prestaties met Trustpilot

Zijn je klanten tegenwoordig meer tevreden dan voorheen? Trustpilot Analytics bevat diverse dashboards waarmee je je reviews, Trustscore, sterrenscore en je aantal reviews op gedetailleerde wijze kunt volgen.

A photo of the back of a man carrying two boxes

“Ik ben een echte data-nerd, dus vandaar dat het Trustpilots dashboard mijn favoriete functie is. Het is een functie waarmee je in één oogopslag kunt zien hoe je ervoor staat. Het is veel meer dan een verzameling van statistieken en gegevens; je kunt goed waarnemen wat er speelt.”

Nathan Reid, uShip

Wellicht ook interessant

An illustration of the sentiment score over time

Review Insights

Krijg meer inzicht in je klanten en kom alles te weten over belangrijke trends in je feedback en klantsentiment.

Lees meer

An illustration of a review with multiple options to segment the review, including being able to add tags

Reviews taggen

Verbeter je reactiestrategieën door tags te gebruiken, zodat je feedback snel kunt categoriseren en je je reviewbeheer kunt stroomlijnen.

Lees meer

A graphic showing a flag being added to a fake review by the fraud-detection software

Veiligheidscontrole

Onze fraudedetectiesoftware en het Content Integrity-team beschermen jouw bedrijf en ons platform te allen tijde tegen fraude en nepreviews.

Lees meer

Ga vandaag nog aan de slag met je review-data

Vraag een gratis demo aan