Customer reviews have always been a vital resource on the path to building brand loyalty, even before review sites existed.
Selling washing machines in 1970? The conversations between neighbors over backyard fences were crucial.
Marketing cars in 1990? Feedback among drivers had as much influence as any slick advertising campaign.
Auteur
Trustpilot
Een toonaangevend reviewplatform
Elke maand worden er ruim 2 miljoen reviews op Trustpilot geplaatst. Trustpilot-sterren zijn meer dan een score: ze vertegenwoordigen een wereld waarin bedrijven niets te verbergen hebben, geven om hun klanten en hun service willen verbeteren met behulp van ontvangen feedback.
