Trustpilot verhoogt de merkherkenning, merkbinding en conversiepercentages onder Europese consumenten

Uit nieuw onderzoek blijkt dat vertrouwen een cumulatieve impact heeft op het hele aankoopproces

*Rapport beschikbaar in het Engels

The cover photo for the 'The impact of Trustpilot through the Customer Journey' report, which shows a woman looking at her phone and smiling. It has an overlay of the Trustpilot and London Research logos.
A photo of a woman looking at her phone with overlays of Velocity home ads featuring the Trustpilot star rating

Vertrouwenssignalen blijken enorm belangrijk.

Consumenten zien tegenwoordig ruim 5.000 advertenties per dag, dus opvallen is nog nooit zo cruciaal geweest.

Daarom wilden we de impact van Trustpilot op advertenties, websites en het online aankooptraject meten.

We hebben London Research* opdracht gegeven een onderzoek uit te voeren onder 4.800 Europese consumenten om inzicht te krijgen in het effect van het weergeven van Trustpilot-content in advertenties en op websites.

Met Trustpilot kun je:

De doorklik- percentages (CTR) verhogen

Europese consumenten zijn 8x meer geneigd om te klikken op een advertentie met Trustpilot-elementen zoals een vijfsterrenscore, 3.000+ reviews en een testimonial van een klant dan op een advertentie zonder deze elementen.

Beter presteren dan met andere reviewproviders:

Consumenten zijn 2,3x meer geneigd om te klikken op een Trustpilot-advertentie met een vijfsterrenscore, 3.000+ reviews en een klantreview dan op een advertentie met een Trusted Shops-review die precies dezelfde informatie laat zien.

Het gedrag van consumenten beïnvloeden

68% van de Europese consumenten is het ermee eens dat een goede TrustScore de kans vergroot dat ze van een merk kopen.

De stem van je klanten promoten

De advertentie met meer dan 3.000 reviews presteert 55% beter met betrekking tot de CTR dan de advertentie zonder het aantal reviews, waarbij die alleen de TrustScore wordt getoond.

Boek een demo

Als je dit formulier indient, gebruikt Trustpilot je gegevens om contact met je op te nemen over onze producten en diensten. Lees ons privacybeleid, waarin we uitleggen hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. We verzamelen apparaat- en interactiesignalen voor beveiligingsdoeleinden zoals beschreven in ons privacybeleid.