Wat maakt klantenservice succesvol?
Het bieden van geweldige klantenservice betekent meer tijd investeren in je klanten en hun verwachtingen. Hierdoor kun je een naadloze customer journey leveren, van de eerste zoekopdrachten tot het afrekenproces.
Auteur
Trustpilot
Een toonaangevend reviewplatform
Elke maand worden er ruim 2 miljoen reviews op Trustpilot geplaatst. Trustpilot-sterren zijn meer dan een score: ze vertegenwoordigen een wereld waarin bedrijven niets te verbergen hebben, geven om hun klanten en hun service willen verbeteren met behulp van ontvangen feedback.
