Vertrouwen van klanten opbouwen in het tijdperk van AI | On-demand webinar
Trustpilot x Salesforce Webinar
In een tijd waarin 93% van de bedrijfsleiders het erover eens is dat vertrouwen opbouwen de winstgevendheid verbetert, maar slechts 30% van de consumenten bedrijven daadwerkelijk vertrouwt, is er een aanzienlijke vertrouwenskloof. Met 74% van de consumenten die geloven dat AI vertrouwen nog belangrijker maakt, is het cruciaal om je aan te passen.
In ons nieuwste webinar: "Vertrouwen van klanten opbouwen in het tijdperk van AI", ontdek je hoe je je weg kunt vinden in het veranderende landschap van klantvertrouwen in een wereld die steeds meer wordt gevormd door kunstmatige intelligentie. Leer hoe je de klantervaring kunt verenigen en reviews kunt benutten om betekenisvolle groei te stimuleren met Trustpilot en Salesforce.
Wat je zult leren:
-
Waarom vertrouwen belangrijker is dan ooit in het tijdperk van AI: Ontdek de cruciale rol van vertrouwen in het digitale landschap van vandaag en hoe AI klantreizen hervormt en aankoopbeslissingen beïnvloedt.
-
Een uniforme klantervaring: integratie van Trustpilot & Salesforce: Begrijp hoe de naadloze integratie van Trustpilot en Salesforce waardevolle klantfeedback koppelt aan krachtige operationele tools, wat leidt tot concrete acties en duurzame groei.
-
Klantensuccesverhaal: Creditfix: Luister rechtstreeks naar Taylor Flynn, commercieel directeur bij Creditfix – een toonaangevend Brits schuldhulpbedrijf met meer dan 250.000 klanten en 38.000+ vijfsterrenbeoordelingen op Trustpilot. Ontdek hoe zij het vertrouwen, de betrokkenheid, conversie en klantretentie verhoogden door gepersonaliseerd sociaal bewijs in te zetten.
Sprekers
Carrie Ryan
Chief Strategy Officer, Trustpilot
Lucas Fernström
RVP, Agentforce, Salesforce
Taylor Flynn
Commercial Director, Creditfix (Special Guest & Customer)